was successfully added to your cart.

Articles

Fenomena mudik yang baru kita saksikan, atau alami sendiri, mengingatkan betapa setiap orang ingin berada di “rumah”-nya ketika lebaran, memenuhi rasa haus bertatap muka, merasakan hangatnya peluk-cium sanak saudara. Dalam kesempatan ini, kita bisa merasakan apa yang namanya “manusiawi”. Orang rela menempuh perjalanan panjang yang melelahkan, meski mengendarai motor yang…

Read More

Pernahkah sebagai pelanggan kita mengalami geramnya di oper-oper, dari satu konter ke konter lain? Tentu kita juga pernah mendengar pelanggan yang frustrasi karena untuk melaporkan keluhan saja susahnya bukan main. Hal yang lebih parah adalah bila pemberi jasa malah saling melempar kesalahan atau menuding bagian lain yang dianggap belum menyelesaikan masalah. Kita bisa langsung merasakan komunikasi…

Read More

Isu komunikasi bisa jadi salah satu tantangan “abadi” sepanjang hidup kita. Kita jelas melihat komunikasi berubah dari waktu ke waktu. Komunikasi lebih instan dan real time. Jalur dan metode komunikasi lebih beragam, bahkan kerap tidak ada hambatan untuk mengakses berbagai content komunikasi, bahkan yang tergolong rahasia dan tabu sekali pun. Anak-anak usia 1-2 tahun sekarang, tampak…

Read More

Bila berbicara dengan orang yang sudah sepuh, berusia di atas 80-an, kita tentu menyadari bahwa untuk memasukkan isi pembicaraan kita ke dalam pemahamannya, biasanya kita perlu berbicara dengan volume lebih keras, lebih perlahan, menggunakan kata sederhana dan mudah dimengerti, juga membatasi kata-kata kita. Mengapa? Nenek atau kakek ini, meskipun menunjukkan usaha untuk mendengarkan apa yang kita…

Read More

Belakangan ini keluhan mengenai kesulitan komunikasi antar generasi, antar bagian, alias gejala ‘silo’ semakin kencang. Padahal media komunikasi kian hari kian canggih. Sudah ada video conference yang bisa dilakukan secara global, realtime, gratis pula. Namun, tetap saja keluhan mengenai sulitnya mendapatkan ‘kata sepakat’ atau sulitnya menjalankan suatu komitmen terus kita…

Read More
For further information, please contact marketing@experd.com