
Setiap perubahan selalu mendatangkan harapan baru. Grafik siklus kondisi emosional dalam menghadapi perubahan seringkali diawali dengan tanjakan sejalan dengan antusiasme menghadapi sesuatu yang berubah. Namun antusiasme ini tidak selamanya bisa bertahan, apalagi bila ternyata perubahan itu berjalan ke arah yang berbeda dari harapan individu. Siklus akan menurun, menuju arah frustrasi, penyangkalan,…