KITA sering terkagum-kagum pada budaya barat yang tampak berani mengemukakan pendapatnya dengan lugas. Sementara di dalam rapat-rapat di perusahaan, jarang sekali kita jumpai bawahan yang berani menyatakan ketidaksetujuannya atau bahkan mengkritik atasannya. Resikonya, bisa-bisa jalur kariernya terhambat atau minimal diasingkan oleh atasannya. Budaya takut ini mungkin sudah terbangun semenjak kecil.…
KITA sering mengeluh betapa sulitnya menemukan kepemimpinan yang cukup “menggigit” di dalam organisasi. Kita tidak perlu membicarakan pemimpin tingkat negara. Dalam kelompok kecil pun, katakanlah 15 sampai 20 orang, kita sering menjumpai kurangnya komunikasi satu sama lain, tidak ada sambung rasa di antara mereka. Banyak di antara kelompok-kelompok ini berkinerja baik. Artinya, tidak…
BETAPA kita di dalam kehidupan sehari-hari sering mendiamkan segala sesuatu yang tidak sempurna. Menunggu terlalu lama, padahal tidak banyak pelanggan yang harus dilayani. Menerima saja pesanan yang tidak 100 persen seperti keinginan kita sekalipun. Sebagai atasan pun, bisa jadi kita tidak berani bersikap terlalu menuntut pada anak buah yang pekerjaannya tidak sempurna, padahal kita tahu bahwa mereka…
UMUMNYA di Experd, ketika ingin melakukan penilaian psikologi maupun menguatkan program pengembangan individu, kami menggunakan kompetensi sebagai dasar patokan persyaratan jabatan. Namun, ada sebuah perusahaan besar, multinasional, berkaryawan puluhan ribu yang ternyata sudah tidak menggunakan kompetensi sebagai patokan kinerja perusahaan mereka lagi. Yang ada di perusahaan tersebut hanyalah nilai-nilai…
MENYAKSIKAN presiden berjongkok dan berusaha menyalami sebanyak mungkin alumni, mendatangi para senior, turun dari mobil menyalami kerumunan orang yang begitu berharap untuk bisa berfoto ataupun sekedar bersalaman pada acara deklarasi kemarin, sungguh menimbulkan rasa hangat. Terasa kecintaan rakyat terhadap pribadi pemimpinnya ini. Hal yang kurang lebih sama, terlihat pada sosok almarhum…
