Banyak orang berpikir bahwa memberikan umpan balik itu sulit sehingga tidak jarang sesi coaching yang seharusnya rutin dan dilakukan secara alamiah dalam organisasi ternyata jarang terlaksana. Organisasi yang rajin melakukan assessment pada para talentanya pun banyak yang hanya menyimpan hasil assessment di lemari HRD, hanya dibuka jika ada kebutuhan promosi atau ketika ada karyawan bermasalah. Padahal,…
Banyak organisasi besar sudah memahami pentingnya pemimpin yang andal bagi keberlangsungan organisasi mereka. Mereka mengadakan kelas-kelas pelatihan, juga melakukan evaluasi kinerja secara periodik. Namun, ketika saatnya tiba bagi para CEO untuk mengalihkan tongkat estafet mereka kepada salah satu dari talenta yang ada, tetap saja mereka merasa kesulitan menentukan siapa yang cukup siap untuk…
Pada masa pandemi kemarin, tiba-tiba saja muncul istilah baru “the great resignation” ketika para gen Y dan Z tanpa ragu hengkang dari perusahaan tempat mereka bekerja karena merasa tidak adanya kecocokan lagi. Kondisi ini sempat membuat bingung banyak organisasi. Ketika ancaman resesi membayang di depan mata, tenaga-tenaga kerja potensial justru melepaskan posisi mereka. Sementara…
Seorang teman dinilai rekan-rekannya sebagai penderita fear of missing out (FOMO) atau mungkin dalam bahasa sehari-hari, takut ketinggalan, baik pergaulan, berita, maupun tren terbaru. Ia akan merasa sangat kecewa jika melihat teman-temannya menghadiri acara tertentu, tetapi ia sama sekali tidak tahu karena tidak diajak. Dalam dunia pekerjaan pun hal ini bisa terjadi. Begitu mudahnya membuat grup…
Sebagai pelanggan, ada kalanya kita merasakan ketidakharmonisan hubungan internal pemberi jasa kita ketika komunikasi di antara mereka terasa tidak seamless. Pelanggan merasa dipingpong sana-sini tanpa kejelasan informasi, bagian-bagian lepas tangan terhadap permasalahan pelanggan dan berharap pelanggan mengupayakan sendiri penyelesaiannya dengan menghubungi bagian-bagian yang berbeda sembari berulang-ulang…
