
Dalam organisasi-organisasi besar yang kerap mengalami pergantian pucuk pimpinan, para karyawan biasanya dapat merasakan perbedaan suasana di bawah kepemimpinan yang berbeda. Di sebuah institusi perbankan, karyawan merasa di bawah kepemimpinan A suasana lebih hangat kekeluargaan karena pemimpin A bisa mengenal nama karyawan di level terbawah sekalipun. Sementara ketika terjadi pergantian pada pimpinan…