
Pernah merasakan bad hair day? Dalam bahasa sehari-hari, kita menyebut perasaan itu sebagai “be-te”, suatu perasaan tak enak dalam diri tanpa bisa menjelaskan dengan pasti apa penyebab sesungguhnya. DI perusahaan, kita sering juga menemui permasalahan suasana hati ini. Pernahkah Anda mendengar pertanyaan, “apakah hari ini bos sedang bermuka cerah dan enak diajak bicara?”…