
Ungkapan “Leaders make sure the organization is doing the right things, while managers make sure they do those things right” rasanya sudah diketahui dan dipahami orang. Semua orang tahu bahwa manajer memantapkan kualitas kerja, sementara pemimpin lebih dibutuhkan untuk mengelola perubahan. Kedua peran penting, tetapi dalam kondisi seperti sekarang, ketika kita harus menyikapi…